XDOC Manager
Módulo
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Workflow Documental

Diseñá y automatizá circuitos de aprobación con estados, responsables, SLA, notificaciones y trazabilidad completa. Sin código.

Los trámites internos se estancan porque dependen de carpetas físicas que pasan de escritorio en escritorio, o de cadenas de email interminables. Nadie sabe dónde está el trámite ni quién falta que lo firme.

Qué incluye este módulo

🎨

Diseñador visual de circuitos

Configurá flujos con áreas, estados, acciones y transiciones sin programar. Arrastrá y conectá nodos.

⏱️

SLA y escalamiento automático

Definí tiempos límite por etapa. Si se supera el SLA, el sistema escala automáticamente y notifica al responsable.

📊

Tablero de control en tiempo real

Vista analítica multidimensional. Filtrá por área, tipo de documento, estado o responsable. Sabé exactamente dónde está cada trámite.

🔔

Notificaciones automáticas

Email y alertas en plataforma al asignar, aprobar, rechazar o acercase al vencimiento de un paso.

🏷️

Comentarios y etiquetas

Cada participante puede comentar directamente sobre el documento en su etapa, con historial cronológico.

🔗

Relaciones entre expedientes

Vinculá documentos y procesos relacionados para mantener el contexto completo del trámite.

El flujo paso a paso

1
Ingreso del documento

El documento entra al sistema (escaneado, importado o subido) y se cataloga automáticamente.

2
Asignación al circuito

Según el tipo documental, se asigna al workflow correspondiente y se notifica al primer responsable.

3
Revisión y acción

Cada participante revisa, comenta, aprueba o rechaza en su bandeja de trabajo.

4
Escalamiento si hay demora

Si se supera el SLA, el sistema alerta y escala al supervisor del área.

5
Firma y validación

En etapas que lo requieran, se solicita firma digital al responsable.

6
Publicación y archivo

El documento aprobado se publica al repositorio con todos los metadatos del proceso.

¿Dónde aplica este módulo?

✓ Aprobación de órdenes de compra✓ Resoluciones universitarias multi-área✓ Expedientes de obra pública✓ Alta de personal en RRHH✓ Contratos con múltiples firmantes✓ Procesos de auditoría interna

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